北京英特威迅建筑裝飾工程有限公司專業從事工程裝修全案設計及施工，已承接工程案例3000余項，涉及辦公、醫院、學校、商業、酒店、博物館
、別墅等場所的裝修設計、施工及消防系統、機電系統、空調統、給排水系統、暖通系統、弱電系統、智能化系統等項目。
56、項目如何做好變更索賠管理?
答:(1)項目部在全面掌握合同條款并結合現場具體情況編制變更索賠策劃書，報公司審批，作為本項目變更索賠工作的指導性文件。(2)項目部應定期召開變更索賠例會，總結前階段工作，查找存在的問題，部署下一階段工作重點，明確相關責任人，推進變更索賠工作。(3)及時收集變更通知單、會議紀要等重要資料，根據合同條款滿足變更條件的，應及時上報變更資料。(4)項目發生索賠事件的，應及時收集相關證據，按照合同約定的時間上報索賠資料。
57、項目物資管理主要包括哪些方面?
答：物資管理主要包括物資市場調查、物資計劃管理、物資供應商管理、物資采購、物資驗收與檢驗、物資使用與盤點、物資核算、周轉材料和小型機具管理、物資調差資料管理、工地剩余物資和廢舊物資處理等方面內容。
58、物資市場調查的內容包括哪些?
答：項目進點后，物資市場調查內容包括當地及周邊各種資源狀況、價格、主要資源供應(生產)商情況等。調查分施工前、施工中，定期、不定期調查，并撰寫書面調查報告或調查紀要備案，必要時上報公司審核。
59、對物資供應商管理包括哪些內容?
答：物資供應商實行股份公司、二級公司、三級公司分級、AB分類管理。主要包括：
供應商調查、供應商評價、供應商復評。
60、二級、三級公司、項目部各負責對哪些物資的采購?
答：二級公司負責對鋼材、水泥、商砼、鋼絞線、錨具等主要材料實行區域物資集中招標采購;三級公司負責對地材及其它批量物資的招標采購;項目部負責二三項料、輔助材料等實行網上競價采購。對不適宜采取招標采購的物資，項目部可采取競爭性談判或詢價采購等方式進行。
61、招標及批量采購物資必須履行什么手續?
答：招標及批量采購物資必須與供方簽訂采購合同，采購合同及相關補充協議簽訂前須進行兩級合同評審，報公司審批后簽訂。項目物機部建立物資采購合同管理臺帳，對合同的簽訂、履行情況進行動態監控。
62、周轉材料和小型機具管理有哪些規定?
答：(1)公司建立周轉材料和小型機具調劑平臺，發布指導價，定期更新信息，優先從內部調劑、租賃。(2)項目物機部根據需用計劃確定是否新購或租賃，并上報公司審批。(3)項目部應建立健全周轉材料和小型機具的收、發、存、領、用、退、租賃臺帳，加強周轉材料的現場管理。
63、工地剩余物資和廢舊物資處理有哪些規定?
答：項目部應按要求對需處理的廢舊物資、工地剩余物資清點造冊、評估并提出處理意見，報公司批準后執行;禁止帳外處理。
64、設備管理主要包括哪些內容?
答：設備管理主要包括編制機械設備配置計劃、機械設備購置、機械設備租賃管理、機械設備進(退)場管理、機械設備現場管理、特種機械設備管理、機械設備臺帳管理等方面內容。
65、機械設備配置計劃審批流程是什么?
答：工程部根據施工組織設計和項目施工進度安排提出《機械設備配置計劃》。物機部依據機械需求計劃和項目施工需要提出機械配置計劃，明確機械名稱、規格型號、數量、使用日期、來源等，上報公司審批執行。公司根據項目施工生產需要，結合自有機械設備保有情況和使用狀況對《機械設備配置計劃》進行審批，確定設備配備方式。
66、機械設備采用什么方式購置?
答：機械設備購置實行集中招標采購。
67、機械設備租賃管理包括哪些內容?
答：(1)公司要建立機械設備調劑平臺、定期發布租賃指導價。(2)項目部根據項目施工需要，編制《機械設備租賃計劃》，并調查當地市場的機械設備租賃資源和價格情況，形成調查報告，上報公司審批。(3)公司根據自有機械設備情況對《機械設備租賃計劃》進行審批。原則上內部調劑，內部資源不能滿足時，通過外部租賃解決。(4)租賃機械設備必須執行租賃合同評審制度，租賃合同經項目部領導和相關部門評審、會簽，并報公司審批后簽訂。(5)項目部按月結算租賃費用，零租臺班應完善簽認手續并及時結算。
68、特種機械設備管理的要求有哪些?
答:無論是公司自有、外部租賃或勞務企業自帶，均應納入特種設備管理范疇;特種設備必須取得地方特種設備監督管理部門頒發的“安裝驗收檢驗報告”和《安全檢驗合格證》。必須建立安全使用卡控措施,確保現場施工機械正常運轉。
69、工程分包模式有哪些?工程項目分包原則是什么?
答：分包模式：分為專業分包和勞務分包。分包原則：實行專業分包與勞務分包相結合;禁止工程大包、規范專業分包、推進工序分包;積極培育有實力、講誠信的核心型、緊密型勞務企業，合理控制使用分包方數量;統一領導，分級管理，公開公正，嚴格審批;和諧誠信，互利雙贏。
70、項目部如何進行勞務企業選擇?
答：項目部必須在公司《合格勞務企業名錄》內選擇勞務企業，擬在項目部進行施工分包的單位未辦理準入證的，提交書面申請辦理準入證后方可使用。
71、勞務企業使用原則是什么?
答：凡需進行分包的工程項目，原則上要實行公開競標選擇勞務企業，評標結果報公司領導審批確定中標單位，發出中標通知。項目部按程序進行評審報批并簽訂合同，組織勞務企業進場施工。原則上200萬元以上的分包項目由三級公司負責組織集中招標或議標，200萬元以下的分包項目由項目部組織。
72、分包結算中的“三統一”指的是什么?
答：“三統一”：統一合同文本、統一單價、統一臺賬。
73、分包結算中的“四不結算”指的是什么?
答：“四不結算”：沒有合同不結算、超出技術交底數量不結算、超合同單價不結算、超合同清單項目不結算。
74、分包結算中的“五不付款”指的是什么?
答：“五不付款”：簽發的白條不付款、結算簽認手續不完善不付款、結算依據不明確不付款、不使用統一規定格式不付款、不符合財務規定的簽字不付款。
75、項目部對勞務企業考評的內容是什么?
答：項目部每季度對勞務企業進行考評，分包工程結束時對勞務企業工作表現綜合考核評定。考評的內容：勞務企業的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質量、現場文明施工、綜合管理及法律糾紛等。
76、項目進度管理原則是什么?進度控制體系如何建立?
答：項目進度管理應以均衡生產為原則，項目進度管理應建立以項目經理為責任主體，由項目部領導、各部門負責人、作業隊長及班組長組成的項目進度控制體系，并明確相應職責。
77、技術管理體系包括哪些基本管理制度?
答：包括技術資料管理制度、測量復核制度、試驗檢測管理制度、施組方案管理制度、技術資料簽字、復核及檢算制度、技術交底制度、技術交接制度、過程控制管理制度、重大問題請示報告制度、竣工文件管理制度等基本技術管理制度。
78、工程設計變更原則是什么?
答：要本著優化設計，降低成本、增加效益和保證工程質量、結構安全、施工進度的原則進行設計變更。
79、工程設計變更資料應包括哪些?
答：包括擬設計變更項目的原因或理由、設計變更初步方案、有關檢算資料、工程量增減及預算、相關設計變更報表等。
80、專項施工方案等級如何劃分?各類專項施工方案審批如何規定?
答：超過一定規模的危險性較大分部分項工程專項施工方案(A類)應上報至二級公司審批，危險性較大分部分項工程專項施工方案(B類)、一般性專項施工方案(C類)應上報至三級公司審批，一般施工技術方案(D類)由項目總工程師審批。建設單位和地方政府另有要求的，從其規定。
81、實施性施工組織設計的核心是什么?
答：實施性施工組織設計的核心是施工部署、方案比選、施工順序、工期安排、關鍵工序的工藝設計以及重點的輔助施工設施設計，要做到重點突出，簡潔實用。
82、技術交底類別主要有哪些?
答：技術交底類別:包括建設單位及設計單位交底、技術管理交底、施組方案交底、單位工程技術交底、分部分項工程技術交底、安全質量及環保專項交底以及季節性施工措施交底等。
83、技術交底的方式有哪些?
答：技術交底的方式:包括會議交底、書面交底和口頭交底。(注：在應急情況下對非關鍵工序可先在現場進行口頭交底，隨后應在當日補上書面交底，并取得接受方簽字確認)。
84、試驗管理機構應建立哪些主要管理制度?
答：崗位責任制、委托試驗管理制度、樣品流轉制度、試驗儀器設備管理制度、原始記錄和數據處理程序、檢測報告審批制度、不合格品管理制度、安全與環保管理制度、試驗資料管理制度等。
85、安全生產策劃書內容包括哪些?
答：包括(但不限于)編制依據、工程概況、總體策劃、保證體系、過程控制(重大危險源評價、安全教育、安全檢查等)、資源配置計劃、安全費用投入計劃等，并嚴格執行。
86、項目經理需組織哪些安全檢查?
答：項目經理組織月度綜合安全大檢查、專業安全檢查、息工后和復工前安全檢查、季節(節假日)安全檢查等，對檢查中發現的問題按照“五定”(定整改責任人、定整改措施、定整改完成時間、定整改資金、定整改驗收人)原則下發檢查通報，由責任部門和人員負責落實。
87、隱蔽施工及質量評定有哪些規定?
答：工程隱蔽前必須會同監理人員進行驗收，經簽認后方可施工;分部分項工程完成后，必須進行質量檢驗評定;上一道工序檢驗不合格，不得進行下一道工序施工。
88、項目環境管理的內容有哪些?
答：項目施工前，應進行環境因素識別評價，并對重要環境因素進行控制和監測。對易引起環境污染事件的重要環境因素，制定專項應急預案，配備必要的應急材料和設備，適時進行演練、評審和改進。根據當地施工環境，對風景區、臨水施工區或其他特殊施工環境編制專項水土保持方案。
89、工程保函格式應把握什么原則?
答：項目部在申請辦理保函前，要對工程保函的格式進行評估，把握以下原則：避免開立無條件見索即付保函;避免開立敞口(無固定失效期限)保函。
90、在資金管理中要求項目按公司規定及資金到位情況上繳各項上繳款，上繳款范圍包括哪些內容?
答：包括上級管理費、五險一金、固定資產折舊、內部機械租賃費、由公司墊付的各種款項及前期費用等。
91、資金管理中資金支付原則是什么?
答：實行黨政會簽原則、以收定支原則及拒付原則。財務部必須遵守財經法紀，按照公司文件展開工作，堅決抵制一切不符合相關規定事項，予以拒付。
92、項目經濟活動分析內容包括哪些?“四對八個數據”指什么?
答：項目經濟活動分析內容：包括(但不限于)責任成本分析、項目綜合分析、項目產值(進度)分析、業主驗工分析、成本盈虧分析、資金收支分析、債權債務分析?！八膶Π藗€數據”：成本和收入、已完未結算和已完未計量、帳已核銷而實際庫存的物和物已消耗而尚未入帳的票、風險與機會。
93、會計檔案主要分為哪幾類?
答：會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、其他會計資料。
94、項目達到期末薪酬與績效考核的基本條件是什么?
答：(1)項目部完成責任書規定的內容;(2)項目保函已撤銷或項目保證金已收回;(3)項目尾款清收完畢;(4)項目部完成了檔案資料的移交及工程總結;(5)公司規定的其他條件。
95、內部審計主要類型和方式有哪些?
答:有工程項目審計、財務收支審計、財務預算審計、內部控制審計、經濟責任審計以及各種專項審計調查;審計方式包括送達審計、就地審計及專項審計。
96、效能監察的主要內容是什么?
答:監督檢查項目管理人員履行工程項目管理職責，按照管理程序規定實施項目管理，落實工程項目管理體系運行辦法及安全生產、財務管理、合同管理等辦法情況，促進提高項目運行質量，實現項目管理的科學化、制度化、規范化。
97、收尾項目是如何進行界定的?
答:工程已實質完工，并通過建設單位組織的竣工初驗;或工程主體全部完工，施工累計進度達到工程總量的95%以上。
98、收尾項目的認定程序及人員組成是什么?
答:公司工程管理部對具備收尾條件的項目，報分管領導審批后下達收尾項目通知書，并由人力資源部下達項目交驗清算小組名單。小組人員應由原項目經理、書記、總工、工程部長、財務部長、工經部長等組成，包括已分流到其他單位的關鍵崗位人員。
99、收尾項目的費用核銷程序是什么?
答:收尾期間因交驗、整修發生的勞務結算和其他直接費用由成本管理部和財務部審核，因交驗、整修發生的機械及材料費用由工程管理部和財務部審核，小組人員工資及各種獎勵、差旅及辦公費、業務招待費等成本費用，由公司財務部按照相關文件規定審核，以上費用經公司總會計師審批后，列支項目成本費用。
100、作業層隊伍包括哪些?對各作業層隊伍的管理重點是什么?
答:作業層隊伍包括勞務企業、架子隊、作業層實體。勞務企業管理重點是加強總體進度和安全質量控制，做好過程核算;架子隊管理重點是加強安全質量監控，做好材料節超核算;作業層實體管理重點是加強安全質量管理和成本控制。
101、項目文化建設中的團隊理念的內容是什么?
答：(1)主動適應環境的生存意識，主動查找自身的問題和不足，自我批評精神和加以改進的勇氣。(2)尊重業主、尊重職工、尊重伙伴、尊重對手“四個尊重”的開放心態，合作、共贏的理念。(3)全面、集約、精細、誠信、嚴格“五個經營信條”。(4)以效益論英雄的目標價值導向。(5)遵守作業標準、作業制度，按管理流程和作業程序辦事的工作習慣和“細以為?！钡穆殬I習慣。(6)眼里容不下一粒沙子，工作來不得半點馬虎。(7)摒棄差不多的思想觀念，努力做到一點都不差。(8)搞清楚一切模糊地帶，對模糊地帶絕不模糊處理。(9)樹立合作共事、換位思考、平等溝通、賞識他人和專心做事的良好氛圍和團隊精神。
102、后評價的具體評價內容有哪些?
答:(1)《項目管理策劃書》兌現情況，分析其原因;(2)產品清單和責任矩陣使用的效果及改進措施;(3)項目部對一般員工績效考核的效果和改進措施;(4)管理報告和例外管理的執行情況及改良建議;(5)施工組織設計方面：施工方案的先進性、合理性、經濟性，資源配置合理性，進度組織;(6)安全質量管理方面：好的做法和存在的不足;(7)責任成本目標實現情況，成本措施提升的空間;(8)變更索賠實施情況;(9)對分包隊伍管理的情況及改進措施;(10)其他需要評價的內容。
103、“一定編兩定額”指什么?
答：所謂“一定編”是指不同規模、不同工程類別的項目機構定編定員。
“兩定額”是指不同地區項目部的人年均管理費用定額;不同地區、不同工程類別項目的勞務分包指導價(定額)。
104、群眾性安全生產監督工作情況中哪“五個納入”?
答： 五個納入：納入安全管理體系、納入各單位集體合同、納入各單位安全稽查、安全大檢查的重要內容、納入項目班子年度安全考核指標、納入安全文明標準化工地評比條件。
105、安全防護用品配置情況中哪“三證一標、四統一、五同”
答：三證一標：生產許可證、產品合格證、安全鑒定證和安全標志。
四統一：統一計劃,統一標準,統一采購,統一發放
五 同：同時計劃,布置,檢查,總結,評比
106、“三寶四口五臨邊”
答：三寶：安全帽、安全帶、安全網
四口：樓梯口、電梯口、預留洞口、通道口
五臨邊：A、溝、坑，槽和深基礎周邊;B、樓層周邊;C、樓梯側邊、D、平臺或陽臺邊;E、屋面周邊。
107、路基工程：“三階段、四區段、八流程”
答：三階段：準備階段、施工階段、整修驗收階段
四區段：填土區段、平整區段、碾壓區段、檢測區段
八流程：施工準備、基底處理、分層填筑、攤鋪平整、灑水晾曬、碾壓夯實、檢測、路基整修。
108、勞務分包方管理的基本原則是什么?
答：勞務分包方管理的基本原則：先簽合同后進場、計價跟著進度走、撥款跟著計價走、付款扣款同步走、工程數量逐級控制、采購價格逐級控制、工程預付款逐級控制。
109、青安崗如何配置和應具備哪些條件?
答：青安崗由一名崗長和若干名崗員組成。35周歲以下青年人數較少的單位，崗員人數原則上不低于青年人數的30%;35周歲以下青年人數較多的單位，崗員人數原則上不低于青年人數的20%。青安崗崗員中，還應包括一定比例的外協隊伍青年，其人數一般應不低于本單位崗員人數的20%。
青安崗崗員應具備的條件：
1.年齡原則上不超過35周歲，有較強的事業心和責任感;2.具有一定的安全生產知識，志愿在安全生產管理工作中起示范帶頭作用;3.嚴格要求自己，認真學習安全生產知識，掌握《中國中鐵青年安全監督崗崗員知識300問》內容，參加青安崗上崗資格考試，成績合格;
4.堅持原則，敢于提出安全生產責任落實和生產現場安全隱患的整改建議，敢于糾正生產現場“三違”現象和不文明行為;5.自覺遵守青安崗工作紀律，服從崗長工作安排。
110、期末考核的基本條件有哪些?
答：1. 項目部完成責任書規定的內容;2. 項目保函已撤銷或項目保證金已收回;3. 項目尾款清收完畢;4. 項目部完成了檔案資料的移交及工程總結;5. 集團公司或子(分)公司完成項目竣工審計;6. 集團公司或子(分)公司規定的其他條件。
